建設(shè)水上樂園運(yùn)營團(tuán)隊參與的重要性
2017/10/9 10:28:13 點擊:
最近幾年,國內(nèi)水上樂園建設(shè)呈現(xiàn)井噴之勢,據(jù)不完全統(tǒng)計,每年新增的水上樂園以數(shù)十上百家計,從一、二線城市到三、四線城市再到縣城,從東、南部發(fā)達(dá)區(qū)域到全國遍地開花,大大小小的水上樂園星羅棋布。水上樂園運(yùn)營投資如火如荼的背后,到底有多少能盈利呢?有多少能在激烈的市場競爭中脫穎而出呢?
目前水上樂園的投資者大部分不是從事旅游或主題樂園行業(yè)的,很多投資者僅僅是因為看到其他水上樂園夏季火爆的場面就輕易決定投資水上樂園,其主要關(guān)注點是在樂園規(guī)模大小、設(shè)備數(shù)量上,很少有請專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊參與到前期方案設(shè)計階段,如果在方案設(shè)計上沒有充分考慮到實際的運(yùn)營需求,這樣不僅僅會增加后期改造成本,同時也會增加經(jīng)營過程中運(yùn)營管理成本,甚至?xí)䥽?yán)重影響到游客體驗和品牌形象。
如果在設(shè)計階段就邀請有豐富運(yùn)營管理經(jīng)驗的運(yùn)營團(tuán)隊參與,充分考慮到樂園經(jīng)營期的運(yùn)營管理需求,不僅僅會增加游客的滿意度,同時還能減少運(yùn)營管理成本和后期工程改造的成本。
那么,運(yùn)營團(tuán)隊參與水上樂園的重要性具體體現(xiàn)在哪些方面呢?
一、游樂設(shè)備選型的合理性
合理的游樂設(shè)備選型對于水上樂園至關(guān)重要。有豐富經(jīng)驗的運(yùn)營團(tuán)隊會對水上樂園的設(shè)備選型提供合理化建議,根據(jù)樂園的選址、面積大小、投資規(guī)模、產(chǎn)品定位、市場環(huán)境等因素提出意見,是選擇進(jìn)口設(shè)備還是國產(chǎn)設(shè)備,根據(jù)游樂設(shè)備在刺激性、通過性、受眾人群、受歡迎度等方面進(jìn)行合理搭配。
二、配套工程(設(shè)施)的合理化建議
除了游樂設(shè)施外,水上樂園運(yùn)營必須的配套工程(設(shè)施)對于后期運(yùn)營也非常重要,如:閘機(jī)、更衣柜、檢票系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)、水處理系統(tǒng)、地面(水池)鋪裝工程、亮化工程、景觀綠化工程、舞臺演藝設(shè)施等,運(yùn)營團(tuán)隊會對這些配套工程(設(shè)施)提出合理化建議。
三、功能布局的合理性
水上樂園有很多直接關(guān)系到游客體驗的服務(wù)設(shè)施,如:停車場車位數(shù)量、人車分流情況;售票口、檢票口數(shù)量;游客中心大小及功能劃分;更淋區(qū)大小、更衣柜數(shù)量、淋浴房數(shù)量;園區(qū)廁所數(shù)量、廁位數(shù)量、分布情況;園區(qū)餐飲區(qū)數(shù)量、分布情況;游客動線設(shè)計;游樂設(shè)施排隊等候區(qū)設(shè)計;游客休息區(qū)設(shè)計等等,專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊會從實際運(yùn)營需要提出合理化建議,充分滿足游客的體驗需求。
四、二次消費(fèi)設(shè)計的建議
很多游客對于主題樂園的二次消費(fèi)的體驗都不是太好,究其原因,主要體現(xiàn)在兩個方面,一是價格高,二是質(zhì)量差,總之,就是性價比不高!樂園的二次消費(fèi)是樂園的重要組成部分,合理的二次消費(fèi)設(shè)計既能提升樂園的收入,同時,也能提升游客的滿意度和樂園的口碑。
五、樂園氛圍營造及演藝活動的建議
樂園的氛圍營造是樂園的重要組成部分,其中演藝活動是樂園氛圍營造的重要組成部分。演藝形式的確定,根據(jù)經(jīng)營情況選擇演員數(shù)量及構(gòu)成,精彩的演藝活動會充分營造樂園歡樂的氛圍,增強(qiáng)游客體驗。
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